MOJ DOM

Agencija za negu i čuvanje kućnih ljubimaca

Pravo rešenje za vas i vašeg ljubimca, ali i vaš kućni budžet je, kako se to kaže na Zapadu, pet-sitting. Šta je to? To je sistem koji odlično funkcioniše na Zapadu već desetinu godina, a u Beogradu već dve godine. Stručnjaci ali pre svega ljubitelji životinja iz Agencije za negu i čuvanje ljubimcima "Moj dom" iz Beograda brinuće o vašem psu, mački… u vašem domu dok ste odsutni, nahraniti ih, prošetati, praviti im društvo, pokloniti im zasluženu pažnju... Zanimljivo, zar ne?

Piše Dušan Marinović, urednik

Vaš ljubimac od sada ne mora da bude pod stresom zbog nepoznatog okruženja tuđeg smeštaja. Sada više ne morate da molite i opterećujete rodbinu ili prijatelje obavezom da brinu o vašem ljubimcu kada ste, recimo, na putu ili odmoru. Ne morate se više izlagati ni velikom trošku smeštanja ljubimca u hotel... Jer, rešenje za sve te probleme je – pet-sitting!

Šta je to?

Najkraće rečeno to je sistem koji u razvijenim zemljama Zapada odlično funkcioniše već nekoliko decenija, a od pre oko dve godine i u nas. Naime, ljubitelji životinja brinu o vašem kućnom ljubimcu kada niste kod kuće; hrane ga, prave mu društvo, šetaju ga, paze na njega i to - u vašem domu!

Sistem je proveren i, za sada, funkcioniše samo u Beogradu. Eksperti iz Agencija za negu i čuvanje kućnih ljubimaca "Moj dom" kažu da je Agencija nastala po ugledu na najbolje i najveće svetske pet-sitting servise i da su, zapravo, samo primenili ono što se već odavno radi u razvijenom svetu.

U SIGURNIM RUKAMA

- Ideja je rodila sponatano jer u glavnom gradu do sada niste imali, osim u nekoliko pansiona za smeštaj pasa, kome da ostavite na čuvanje svog ljubimca za vreme godišnjih odmora ili praznika. Malo smo se raspitali, videli šta se radi u svetu i osnovali "Moj dom" - kaže osnivač i vlasnik Agencije za negu i čuvanje kućnih ljubimaca Miroslav Maksimović iz Beograda.

On kaže da je cilj Agencije da obezbedi kompletan paket usluga za beogradske kućne ljubimce a da on, opet, potpuno odgovara individualnim potrebama klijenata. Uz to, napominje Maksimović, ljudi iz Agencije su se već pročuli po svom prijateljskom pristupu i profesionalnoj diskreciji.

- Vaš ljubimac i vaš dom biće u sigurnim rukama dok ste odsutni. Drugim rečima, više nećete morati da molite prijatelje, rođake ili komšije za uslugu koja, inače, za njih nije nikakav prioritet. Našim angažovanjem izbegavate i smeštanje svog ljubimaca u hotel za životinje u kome on može doživeti nepotrebne stresove i traume jer se odjednom odvojio od svog vlasnika, prirodnog životnog ambijenta i sredine - kaže Maksimović i objašnjava:

- Agencija za negu i čuvanje kućnih ljubimaca "Moj dom" je registrovana, osigurana i ima neophodnu dozvolu za rad. Mi brinemo o ljubimcima i po specifičnim zahtevima klijenata i to u njihovom domu. Ali, ono što je bitno u ovom poslu je da mi ljubimcu pružamo, dok mu je vlasnik odsutan, i ljubav i negu i društvo. Kućni ljubimac, drugim rečima, ostaje kod svoje kuće okružen poznatim prizorima, mirisima i zvukovima uz koje se oseća sigurno i kada vi niste tu. Mi shvatamo da niko ne može potpuno da zameni prisustvo samog vlasnika ljubimca ali se, zaista, trudimo da budemo najbolja zamena za njega dok je odsutan, dan-dva, nedelju dana ili više. "Moj dom", inače, brine o svim vrstama kućnih ljubimaca, o psima, mačkama, zečevima, pticama, hrčkovima, zamorcima, ribicama, kornjačama... a u svojoj ponudi imamo i prevoz ljubimaca u okviru grada Beograda.

PRIVATNOST I BEZBEDNOST NA PRVOM MESTU

Maksimović kaže da Agencija "Moj dom" zbrinjava kućnog ljubimca u skladu sa smernicama i uputstvima koje dobije od samog vlasnika.

- Mi upoznajemo svakog ljubimca kao individuu… To nam omogućava da pratimo čak i najmanje, one suptilne promene kod njih, a koje mogu da nas upozore na eventualne neugodnosti ili bolesti i da iste na vreme sprečimo. Mi dobro znamo da su  kućni ljubimci deo svake konkretne porodice, baš kao i oni naši, pa se u skladu sa tim i mi odnosimo prema njima - naglašava Maksimović .

Kakve garancije pruža Agencija da će sve biti u redu?

- Živimo u nesigurnom vremenu pa nas klijenti često i to pitaju. A mi odgovaramo da su njihova privatnost i bezbednost nama - na prvom mestu. Zato mi veoma pažljivo čuvamo njihove ključeve, šifre, lične informacije i zaključavamo sva vrata prilikom ulaska i izlaska iz njihovog doma. Takođe, nije nam teško da uključimo grejanje, klimu, televizor ili svetla u stanu, ako to vlasnik ljubimca traži od nas. Mi ne otkrivamo indentitet naših klijenata bez njihovog izričitog odobrenja, a ne oglašavamo ni ime firme na našim automobilima. Međutim, ako u bilo kom trenutku osetimo da su privatnost ili bezbednost imovine naših klijenata ugroženi, mi odmah preduzimamo neophodne mere koje će ih zaštiti. U slučaju da nam je potreban njihov savet mi odmah kontaktiramo klijenta i postupamo po njegovim uputstvima - kaže Miroslav.

Pitamo sagovornika koliko njihove usluge koštaju i može li prosečna beogradska porodica da plati angažovanje ljudi iz Agencije?

- Naše cene su apsolutno prihvatljive za većinu vlasnika kućnih ljubimaca jer smo i sami svesni da su vremena teška. Agencija pre angažmana sklapa ugovore sa svojim klijentima u kojima se jasno definišu naše obaveze prema klijentu. Pored podataka o Agenciji u ugovoru su obavezno naznačeni i moji lični podaci, kao vlasnika agencije, kako bi klijenti bili potpuno sigurni i bezbedni da će po njihovom povratku sve biti u najboljem redu, i sa ljubimcem i sa kućom. Uostalom, činjenica da nas sve više ljudi poziva telefonom i traži naše usluge, kao što je bilo tokom minulih uskršnjih i prvomajskih praznika, govori da smo stekli lepu reputaciju i da ljudi imaju poverenja u nas i u ono što profesionalno radimo - kaže Miroslav Maksimović, osnivač i vlasnik Agencije za negu i čuvanje kućnih ljubimaca "Moj dom" za Naturu Online.

..........

Vaučer sa popustom od 50 odsto

Agencija "Moj dom" nedavno se dogovorila sa IDEA-om da u njihovim maloprodajnim objektima kao što su IDEA extra i super marketi na Novom Beogradu, za svaku kupovinu hrane i preparata za kućne ljubimce, u visini iznad 500 dinara, kupci dobiju poklon vaučer sa kojim mogu da ostvare čak 50 posto popusta na cene usluga Agencije.

Drugim rečima, kada pazarite u IDEI nešto za vašeg kućnog ljubimca, sa fiskalnim računom na kasi dobićete i poklon vaučer sa kojim automatski ostvarujete i veliki popust na sve usluge Agencije.

Detaljnije o tome kako to izgleda u praksi možete saznati pozivom na brojeve 011 23 94 844 i 065 23 94 844, odnosno na web sajtu Agencije www.mojdom.in.rs

...........

Natura Online (8.5.2011)